Consultoria do Amazonas
A próxima fase é com a gente!
Contate-nos
Manaus-AM
+55 92 9135 4181
+55 92 3877 2928
+55 92 3307 0292
E-mail
contato@mcam.com.br
| Translation by Google |
|---|
|
|
Uma empresa de consultoria com larga experiência em processos de qualidade e administração que oportuniza treinamentos, workshops e serviços.
Leia mais sobre nós...
| Programas de Qualidade e Sua Eficácia |
|
|
|
Página 1 de 3
Nos últimos anos, empresários e especialistas da área de qualidade questionam a eficácia dos Programas de Qualidade e tentam mapear as possíveis causas de fracasso. O pequeno impacto quantitativo das melhorias obtidas frente ao volume de recursos investidos, parece ser um problema frequente. Embora reconheçam os vários benefícios intangíveis que um programa de qualidade proporciona, estes não têm sido fortes e visíveis o suficiente para justificar os investimentos nesta área. Um novo movimento para a qualidade tem chamado a atenção das empresas nos últimos anos: o Seis Sigma. Diferente de algumas iniciativas de TQM, as empresas que utilizam o Seis Sigma alardeiam cifras milionárias de ganhos obtidos com a sua implementação, fruto de avaliações financeiras requeridas tanto para selecionar projetos quanto para avaliar o sucesso.O conceito de Seis Sigma foi introduzido e popularizado pela Motorola em sua missão de reduzir defeitos na fabricação de produtos eletrônicos. Seguida pela General Electric-GE e outras empresas de classe mundial, o Seis Sigma rapidamente se difundiu, não só em ambientes de manufatura, mas também no setor de serviços. Na GE, por exemplo, a aplicação do Seis Sigma é agora tão vigorosa na GE Capital, quanto no negócio de manufatura. A AlliedSignal também tem iniciativas significativas em serviços financeiros e comerciais. Utilizando o conceito estatístico de dispersão no próprio nome, o Seis Sigma dá grande ênfase às ferramentas estatísticas. Ele foi concebido com a missão de solucionar os problemas dos diversos produtos, processos e serviços da empresa, reduzindo a variabilidade até a obtenção da difícil meta de 3,4 defeitos por milhão. Tecnicamente, significa que os limites de especificação estão à distância de 6 desvios-padrão da média, assumindo uma distribuição normal, permitindo um deslocamento de 1,5 desvios-padrão em relação à média. |
|||||
| < Anterior | Seguinte > |
|---|
