Consultoria do Amazonas

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Uma empresa de consultoria com larga experiência em processos de qualidade e administração que oportuniza treinamentos, workshops e serviços.

Leia mais sobre nós...

ISO 9001:2000 - Desmistificando o Sistema de Gestão da Qualidade

ESPECIFICAÇÕES

A QUEM SE DESTINA:

- Profissionais de todas as áreas, diretamente ou indiretamente responsáveis por áreas ou assuntos relacionados com o Sistema de Gestão da Qualidade na empresa;
- Interessados de um modo geral, que pretendam conhecer as diretrizes dos processos de gestão.

PROGRAMA:

- Conceitos da Qualidade
- Origem da ISO
- Benefícios, riscos, vantagens e desvantagem da Certificação
- A Norma ISO 9001:2000 - Conhecendo, avaliando e interpretando
- Sistema de Gestão da Qualidade - Por que adotar Normas?
- Visão Geral sobre gerenciamento de processos
- Uso de indicadores para medir a eficácia dos processos
- Entidades credenciadas para a certificação
- Implantação
- Considerações iniciais
- Plano corporativo
- Plano setorial
- Exercícios

METODOLOGIA:

Apresentações teóricas, exercícios práticos e a utilização de diversas dinâmicas em grupo, tornando o ambiente descontraído e propício para a assimilação do conteúdo.

INFORMAÇÕES

Horário: de 8:30 às 17:30.
Investimento: Consulte nossos preços para cursos Abertos e In Company.
Inclui: Apostila, material didático, certificado, coffee-breaks, almoço.

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