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Lançado no Brasil o Primeiro Livro Sobre a ISO 10015 PDF Imprimir E-mail

O livro “ Em busca da eficácia em treinamento” foi editado pela Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento - ABTD, e tem como objetivo maior orientar os profissionais de RH na implementação da norma ABNT NBR ISO 10015: 2001 – Gestão da qualidade – Diretrizes para treinamento.O livro, escrito por Jorge de Paiva Campos e Sebastião Guimarães, aborda os seguintes temas: Ler mais...

 


Jorge de Paiva Campos e Sebastião Guimarães desenvolverão o workshop: ISO 10015, em São Paulo, dia 14/12/2009, das 8h30 às 17h30. Informações: www.tgtreinamento.com.br

 

Workshop: ISO 10015  para profissionais de RH. Dia 14/12/09 das 8h30 ás 17h30, em São Paulo-SP Inscrições: www.tgtreinamento.com.br  Fone: (11) 9952.0634 Investimento: R$ 850,00 por participante.


 

A hora e a vez do RH estratégico
Processo  de treinamento da organização: diagnóstico e prognóstico
C.H.A. – Conhecimento – Habilidade - Atitude
Os conceitos de competência e de entrega
Core competence – Competência essencial
Competência individual
O treinamento como recurso estratégico
O envolvimento dos treinandos
Diretrizes para treinamento
Definição das Necessidades de Treinamento –DNT
Projeto e planejamento do treinamento
EAD e ISO 10015 (Métodos de treinamento)
Plano de curso  - Plano de aula
Execução do treinamento
Avaliação dos resultados do treinamento - Monitoração
Eficiência e eficácia - Conceitos
Eficácia do treinamento
Ciclo PDCA – Planejar – Executar – Avaliar – Agir corretivamente
E se o treinamento for mal avaliado?
Responsáveis pela implementação da norma ISO 10015
Avaliação de treinamento – Considerações
Objetivos das avaliações
Considerações sobre medições
Planejamento das avaliações
O primeiro treinamento a gente nunca esquece
Avaliação de empregado recém-contratado
Avaliação de reação  -  Modelos de avaliação tipo reação
Avaliação da aprendizagem
Avaliação da mudança de comportamento
Avaliação de resultados – Qualitativos e Quantitativos
Avaliação de resultados – auto avaliação do treinando
Avaliação de resultados – auto avaliação do gestor
Avaliação do retorno do investimento - ROI
Indicadores para avaliar resultados de treinamento
Outros métodos, técnicas e recursos para avaliar
Relatório de avaliação dos resultados de treinamento: planejamento e elaboração
Relatório de avaliação - Modelo
Procedimento padrão – Avaliação do treinamento
ISO 10015 – Implementação e certificação
O RH em frases
 
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