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- Entender a natureza da cultura Seis Sigma e ser capaz de contribuir para o seu desenvolvimento;- Saber o que é o Seis Sigma e ser capaz de aplicar seus conceitos com o para melhorar processos;- Desenvolver uma cultura da necessidade e utilização da estatística na melhoria dos processos;- Ser capaz de descrever um processo numericamente;- Ser capaz de aplicar ferramentas gráficas básicas e técnicas de mapeamento;- Entender a relação entre variação e o custo da baixa qualidade;- Familiarizar-se com os tipos de distribuição de probabilidade mais comuns;- Construir e interpretar intervalos de confiança;
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