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Por essa razão, após a análise da adequação do modelo de gestão adotado pela empresa com as necessidades decorrentes da atividade, em muitos casos, é necessário desenvolver um processo de mudança do modelo para que ele se torne um aliado da organização na busca da excelência. O principal benefício é canalizar todo o potencial humano para que esse atue como fator potencializador dos resultados e de maximização da eficácia organizacional. Agindo desta forma a organização fará um alinhamento entre a ação que se quer das pessoas, com o resultado que deseja obter para a missão da empresa.
Alzinéia Pires menciona que diante do atual contexto sócio-econômico, de valorização do relacionamento humano e de responsabilidade social, a Batavo investe volumosos recursos em mecanismos de seleção, treinamento e aperfeiçoamento, a partir do entendimento da influência do pessoal nos processos produtivos, comerciais e, em especial, na qualidade. Acreditar no desenvolvimento de competências comportamentais nada mais é que uma estratégia para desenvolver, crescer e reter o seu patrimônio de conhecimentos que confere vantagens competitivas à organização, que tem por objetivo desencadear resultados.
“O investimento na área comportamental estimula nas pessoas o sentimento de pertencer ao contexto da empresa, encoraja o aprendizado e o crescimento contínuo dos profissionais, cria um clima que estimula os desafios e a criatividade, inspira entusiasmo, reconhece e compreende os sentimentos dos outros”, defende ela, ao acrescentar que é interessante que a área de RH, especificamente de T&D, esteja alinhada ao negócio da empresa, com uma visão orientada a resultados e sempre objetivando desenvolver competências que venham a contribuir para o crescimento sustentável das organizações. Por fim, Alzinéia Pires lembra ainda que o conhecimento humano é uma poderosa ferramenta de trabalho que o diferencia dos demais estabelecendo, inclusive, seu próprio diferencial competitivo.
Autor: Patrícia Bispo
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